利用規約

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この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、FRAGRANCE PHOTO（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

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ご予約について

・ご予約、キャンセル等はすべてメールにて受付となります。

・撮影場所、装飾品、ペット等をご希望される場合は必ずフォームのご希望欄へご記入ください。また、内容によってはご要望にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

・撮影日の天候悪化が予想される場合、お日にちを変更させていただくことがあります。

・ご予約フォーム送信後24時間以内にこちらよりご連絡を差し上げます。そのメールをもってご予約完了となりますのでご了承ください。

・ご予約後、24時間以内に返信がない場合、CONTACTよりご連絡いただきますようお願いいたします。

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お支払いについて

・現金または銀行振込となります。

・料金は撮影プランにより変動いたします。

・お支払いは撮影当日現金にてお受けいたします。また、銀行振込の場合はご入金確認後、撮影データお渡しとなります。

・銀行振込によるお支払いの場合に掛かる振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

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撮影について

・撮影プランの時間に基づいて円滑に進めるためこちらよりご指示、ご提案させていただきます。

・撮影はお客様のご希望に沿うようできる限り努力いたしますが、ご要望にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

・撮影が延長となる場合は料金表のオプションに基づき延長料金をいただきます。

・撮影中の貴重品等はお客様各自で管理してください。盗難・紛失・損傷等の事故につきましては一切責任を負いかねます。

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キャンセルについて

・キャンセル料は原則として当社指定の口座まで銀行振込にてお願いいたします。

・ご予約完了後、お客様のご都合でキャンセルされる場合、キャンセル料が発生いたします。

前日…総額の50%

当日…総額の100%

・撮影当日、天変地異や災害等で撮影不可能となった場合、キャンセル料は発生いたしません。

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禁止事項

・動画での撮影・録音

・当社および関係者に対する誹謗中傷等の迷惑行為

・撮影場所での迷惑行為

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プライバシーポリシー

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個人情報の管理

個人情報の利用目的　お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡やご質問に対する回答として、電子メールや業務のご案内に利用いたします。

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個人情報の第三者への開示

当社はお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客様の同意がある場合

・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

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法令・規範の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

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以　上

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